”bilinmeyen numaralar” olarak da bilinen telefonda rehberlik hizmetleri veren işletmecilerin gelirleri, geçen yıl 63 milyon 285 bin 886 lira oldu.

Telefon işletmecilerinin numara veri tabanlarına erişerek elde edilen bilgilerin kullanıcılara ulaştırılmasını içeren hizmet, 118’li numaralarla başladı.

Rehberlik hizmetleri kapsamına ilerleyen dönemlerde nöbetçi eczane, ulaşım tarifeleri, vergi borcu sorgulama gibi hizmetler de dahil oldu.

Bu dönemde rehberlik hizmeti almak için işletmecilere yapılan çağrı sayısının ise 1 milyon 628 bin 844 olduğu görüldü.

Bu dönemde 3 milyon 179 bin 100 isimle sorgulama, 14 milyon 247 bin numarayla sorgulama yapıldı.

Bu alanların 3 milyon 361 bin 588’i bireysel numara ve 1 milyon 194 bin 422’si kurumsal numara sorguladı.